Наша компания, как никто другой в курсе любой несправедливости в отношении туристов из России, так как кроме нас им больше не к кому обращаться за справедливостью.
Это касается и владельцев таймшеров и покупателей на стадии покупки.
Давайте разбираться!
ПРИНИМАЮТ ЛИ РОССИЯН НА ОТДЫХ КУРОРТЫ?
Единственные таймшер курорты, которые не принимают на отдых своих владельцев – курорты Финляндии, так как действует запрет на въезд россиян по туристической визе.
Однако, если у россиян есть, например, вид на жительство какой-то европейской страны или иное гражданство, то они смогут посетить и свой финский курорт.
Все остальные курорты принимают своих владельцев без ограничений.
Правда у большинства россиян таймшеры в Испании и на Канарах.
Ситуация стала похожей на поздние 90ые, когда по таймшеру путешествовали достаточно состоятельные семьи, которые могли себе позволить билеты с пересадкой на регулярные рейсы. И, как и тогда это всё же получается дешевле примерно на 30%, чем тем, кто покупает тур в Испанию или на Канары через турагентство.
ЧТО ДЕЛАТЬ?: Если у вас финский таймшер, то или договоритесь о его заморозке, передайте в управление третьей стороне, переведите в иной актив или используйте для обмена на тот же Египет, ОАЭ, Таиланд и Бали. Остальные таймшеры используйте туда, куда есть недорогие билеты. Обратитесь к нашим специалистам за консультацией.
КАК В ОТСУТСТВИИ МЕЖДУНАРОДНЫХ КАРТ ТРЕБУЮТ ОПЛАТ ВЗНОСОВ УПРАВЛЯЮЩИЕ КОМПАНИИ?
Мы бы разделили управляющие курортами компании на два вида – Сочувствующие и Строгие.
Сочувствующие – замораживают членство на неопределенный срок, сдают в аренду в счет управленческого взноса, предоставляют отсрочку по оплате, дают возможность оплатить по приезде, просто даже не выставляют счета и т.д.
Строгие управляющие компании совершенно не хотят идти на встречу и принимать обстоятельства во внимание. Максимальная отсрочка – 3 месяца. Ищите сами способ заплатить, а не – «до свидание» из клуба.
Стоит отметить, что такое отношение у них ко всем, кто своевременно не заплатил не зависимо от обстоятельств или национальности.
ЧТО ДЕЛАТЬ?: Если у вас таймшер в первом клубе – Ура! – ничего не нужно делать. Мы только рекомендуем получить письменное подтверждение об отсрочке или заморозке членства и что вам не насчитывают долг. Если второй клуб – срочно пока не поздно уводить свои средство в другое владение, где условия будут щадящие. Как это сделать – Вам с этим помогут либо компании, которые проводят презентации и зачитывают чужие таймшеры, но у них это будет дорого. Либо обратитесь к нашим специалистам по улучшению таймшера (таймшер тюнинг) или переходу в другой клуб. Ини подскажут какие льготы можно задействовать.
МОГУТ ЛИ РОССИЯНЕ ПРОДАВАТЬ СВОЙ ТАЙМШЕР ЧЕРЕЗ ЗАРУБЕЖНЫЕ АГЕНТСТВА?
Нам известно лишь одно агентство по продаже таймшеров в Европе, которое скрывает от своих европейских клиентов, что принимает заявки на продажу от россиян.
Они прервали свою рекламу в России и убрали какие-либо упоминания о партнёрстве с российским контрагентом. Но мы знаем, что это лицемерие чистой воды.
Если к ним обратится россиянин с ценной неделей на одном из самых ходовых курортов, они без зазрения совести и заявку примут от него, и на сайте разместят, и сделку оформят.
С общему сведению, покупатель не будет знать у кого он покупает таймшер до самого последнего этапа сделки, когда он просто даже не смог бы без потерь отказаться.
Остальные известные нам на западе агентства не ставят никаких национальных, расовых или политических различий между продавцами и покупателями таймшеров.
Единственная проблема, которая может возникнуть – перечисление денег за проданный таймшер. В Россию ни один банк не переведёт вам деньги. Но похоже это не большая проблема, так как все, кто хотел обзавелся счетами в банках Казахстана, Киргизии, Турция, Кипра, ОАЭ. А кто этого не сделал, тем могут обратиться за помощью к нам.
ЧТО ДЕЛАТЬ?: Если уже выставили таймшер на продажу в зарубежное агентство, то скорректировать стратегию помогут наши специалисты. Если нужна помощь с получением средств за продажу таймшера – обратитесь к нам. Если вы собираетесь выставить на продажу в зарубежные агентства – то делайте это через нас – мы вас подстрахуем на всех этапах.
КТО У РОССИЯН БЕРЁТ НЕДЕЛИ В АРЕНДУ?
Похоже больше всех аренд недель россиян оформляется сейчас с помощью Таймшер-Магазина.
Мы наблюдаем, как быстро исчезают с сайта предложения Аренды.
Таймшер-Магазин вообще стал палочкой-выручалочкой в условиях, когда оплатить на курорт или получить деньги из-за рубежа стало сложно.
Владелец и арендатор производят расчёт в рублях внутри страны. На курорт владелец таймшера шлёт уведомление, что вместо него приедут такие-то туристы.
Популярностью пользуются недели таймшера Турции, Египта, Таиланда, ОАЭ, Бали или объединений курортов, в которые входят эти регионы и туда можно достаточно легко забронироваться.
Берут в аренду недели обычно такие же владельцы таймшеров, которым не хватает своих недель, но которые не хотят или не могут брать их у клуба.
ЧТО ДЕЛАТЬ?: Сдать или взять недели в аренду можно напрямую в Таймшер-Магазине, а посоветоваться о разумной и привлекательной цене лучше у нас.
КУДА ПУСКАЮТ ПО ОБМЕНУ?
Сами обменные компании не вводили никаких ограничений.
Ограничителями, как и прежде являются визовые режимы.
По европейским странам наши менеджеры по туризму рекомендуют подавать на визы за пару месяцев. Пакет документов, такой же, как и в прежние годы, но рассчитывать на многократные визы не стоит. Часто визы ставят строго под даты поездки.
Есть только одна страна, где находятся таймшер курорты и куда вас не пустят, даже при наличии Шенгенской визы – Финляндия.
И это конечно очень печально, так как курорты Финляндии традиционно пользовались у россиян большой популярностью и благодаря своему высокому качеству и крайне выгодности отдыха по таймшеру в сравнении с другими средствами размещения.
Однако, в связи с политическими обстоятельствами, кроме традиционной Юго-Восточной Азии, внимание россиян привлекли страны Латинской Америки и ЮАР. Туда есть большой выбор предложений по обмену и путешествие по таймшеру стане раза в три дешевле, чем любой вариант, который могут предложить в турагентстве или найти самостоятельно без таймшера.
Как и прежде, для обмена вам понадобится международная валютная карта.
ЧТО ДЕЛАТЬ?: Выбирать поездку по обмену, как и прежде исходя из собственных вкусов и удобства и цен на авиаперелёт. Кстати в Венгрию очень выгодно и здорово по обмену по таймшеру. Если вам нужно оплатить обмен или сделать зарубежную карту – обращайтесь к нам. Как и собственно за визами и удобными, недорогими авиаперелётами.
В ЧЕМ ОГРАНИЧЕНИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ ТАЙМШЕРОВ НА ПРЕЗЕНТАЦИЯХ?
Единственным ограничением в покупке таймшера на презентации для россиян, как и прежде может быть только языковой барьер.
Если вы не владеете в совершенстве английским или иным языком, на котором проводят презентации консультанты, вас просто не допустят на презентацию.
Традиционно россияне покупали таймшеры на презентациях компаний, где есть «русская линия» (русскоязычные продавцы, менеджеры и документооборот).
К сожалению, таких компаний после пандемии осталось не много. В целом в индустрии таймшера в Ковид пострадал только этот сегмент – много продающих компаний просто обанкротилось. Компаний, которые проводят презентации на курортах сейчас немного.
Это ещё и связано с тем, что в Европе ужесточились регламенты на этот вид деятельности, да и курорты не спешат распродавать таймшеры.
Из-за крайне выросших цен на средства туристического размещения в Европе, таймшер курорты предпочитают продавать жильё традиционным способом – как гостиницы, а не передавать их в собственность. За пять лет они получают с недели апартаментов те же деньги, что с таймшера в собственность и расстаются с этими апартаментами на 35-65 лет. Это им не выгодно.
На данный момент успешные продажи таймшеров россиянам проходят в Таиланде, Бали, Турции и ОАЭ, а также в Киргизии, Казахстане, Грузии и Туркмении, где есть русскоязычные специалисты.
ЧТО ДЕЛАТЬ?: Если вы хотите купить таймшер, то вам вообще не нужны презентации. Лучше обратиться на вторичный рынок, где можно найти кого-то кто отдаёт таймшер за пол цены или можно поторговаться с продавцом. С помощью Таймшер-Магазина вы найдете покупателя в своей стране, договоритесь с ним напрямую, документы оформите на русском и деньги не нужно гонять за рубеж.
ЧТО МОЖЕТ УГРОЖАТЬ НА КУРОРТЕ?
Традиционно мы не рекомендуем распевать Катюшу на курортах Турции и Египта, где одновременно с вами отдыхает много украинцев.
Мы вообще рекомендуем избегать россиянам провоцировать чем-то украинцев на отдыхе.
Но одновременно мы и не знаем ни об одном заметном инциденте на таймшер курортах.
Как и раньше изредка в Турции и Египте возникают претензии к обслуживающему персоналу. Но для таймшер курортов это больше исключения, чем правило, как например это в отелях.
ЧТО ДЕЛАТЬ?: Отдыхать и не мешать отдыхать другим, избегать политических дискуссий на отдыхе. Наслаждаться пляжем или склоном, природой и достопримечательностями, кухней и музыкой. Наши менеджеры по туризму порекомендуют вам, где вам будем максимально спокойно отдыхать.
Год подходит к концу, но у ряда владельцев клубного отдыха остались незавершённые вопросы.
В то время, когда вас захватил ураган праздничных хлопот, мы хотим вам помочь найти возможность решить вопросы с вашим таймшером.
С промокодом ЗОЛОТАЯ ПЯТНИЦА получите скидку 15% при оплате любых наши услуг до 15.12.2024
· СДАТЬ В АРЕНДУ - 15% скидка на услуги по организации сдачи таймшера в аренду
· ПОЕХАТЬ НА ОТДЫХ - 15% скидка на бронирование и организацию отдыха
· РАССТАТЬСЯ НАВСЕГДА -15% на выставление на продажу в английские агентства и отечественный Магазин
· УСКОРИТЬ РАССТАВАНИЕ - 15% на дополнительную рекламу в интернете выставленного таймшера
· УЗНАТЬ ВСЁ - 15% скидка на запрос и переговоры с клубом о состоянии и статусе членства
· СНИЗИТЬ ДОЛГ - 15% скидка на запрос и переговоры о снижении размера задолженности
· СМЕНИТЬ ЧЛЕНСТВО - 15% скидка на таймшер тюнинг, улучшение или замену членства
· ВОССТАНОВИТЬ - 15% скидка на услуги по согласованию условий восстановления таймшера
Пишите и звоните нам прямо Сейчас!
Офис в С-Петербурге +7812 327 3222
Офис в Италии +39 306 588 188
Мы обратили внимание на статью Необыкновенное преображение курорта Vista Serena, Gran Canaria на сайте Мир Таймшера в первую очередь потом, что это членство в середине 90ых активно продавалось в Санкт-Петербурге, Минске и Таллине и по нашим данным в тих городах было заключено более 2000 договоров на покупку таймшеров в клубе Vista Serena.
Это было время, когда Гран Канария ещё не проиграла в конкурентной борьбе Тенерифе и туда летало больше чартеров.
Однако на сегодня мы сомневаемся, что в клубе осталось более 250 русскоязычных владельцев, ведь часть из покупателей забросили свой таймшер после банкротства компании-продавца, так как не знали, как и где проверить своё владение и сочли что их обманули.
Часть владельцев таймшеров с годами перешли на другие таймшер курорты с зачетом Vista Serena в другое владение так как курорт через некоторое время стал выглядеть достаточно скромно и к тому же у владения к примеру, таймшером на Тенерифе и Коста Дель Соль оказалось больше преимуществ.
Забегая вперёд, если вы одумались и хотите вернуть себе, восстановить или приобрести владение в Vista Serena, у нас есть уникальная возможность по особой договорённости с курортом, а так же при поддержке ресурса по перепродаже таймшеров Timeshare-Online . Также с помощью последних можно выставить на продажу по цене, которую максимально достигли таймшеры Vista Serena для эффективной реализации.
Club Vista Serena - это из первых таймшер курортов на острове Гран Канария, небольшой, состоящий всего из 48 апартаментов.
Не смотря на своё великолепное местоположение в центре Маспаломаса, рядом с площадкой для игры в гольф, лишь в 2 км от знаменитых Дюн и в 10 минутах езды от центрального пляжа, уже к 90ым клуб морально устарел.
К этому времени новые курорты старались уйти от безликого африкано-средиземноморского традиционного дизайна задний-коробок. Новые курорты имели более просторную территорию, интересную инфраструктуру, в то время как Vista Serena могла лишь похвастать рестораном, бассейном и небольшой детской площадкой.
Но члены клуба очень любили свой клуб за его необыкновенное чувство заботы об отдыхающих, которое выражалось в искреннем желании сделать их пребывание е максимально комфортным и запоминающимся. Эта забота проявлялась не только в качественном обслуживании, но и в совершенном внимании к мельчайшим просьбам и пожеланиям отдыхающих.
И что ценно для членов клуба, персональным подходом. Сотрудники, которые годами не менялись в клубе помнили и знали массу деталей жизни и отдыха членов клуба и проявляли искреннюю заботу.
Ветшавший по стандартам RCI клуб, однако получал из года в год награду «За Гостеприимство» (Hospitality Award) на основе отзывов отдыхающих по обмену, которые не могли не заметить и оценить теплое радушие и отличное обслуживание, несмотря на слабое качество самого курорта (строений, отделки, дизайна и инфраструктуры)
В то время как другие курорты поднимали членские взносы, чтобы значительно повысить своё качество за счёт улучшения дизайна, технического и инфраструктурного обновления, Vista Serena изо всех сил держала низкими свои членские взносы, которых едва хватало на содержание курорта.
Однако, в то время как модные и современные курорты, успешно проводившие модернизацию, ежегодно теряли часть членов клуба, которые с читали, что выросший членский взнос не оправдывает свои темпы роста, то Vista Serena сохраняла своих преданных членов, которые без сомнений оплачивали свой ежегодный взнос, ценя как выгодность отдыха по-своему таймшеру по сравнению с отдыхом в отеле или по аренде, а с другой стороны наслаждаясь теплым и добрым отношением к себе со стороны сотрудников курорта.
Эта политика, нацеленная на сохранение клиентской базы в результате, позволила провести хоть и позже, но уникальную реновацию, которая позволила клубу Vista Serena просто взлететь в рейтинге. И на сегодняшний день Vista Serena имеет уже несколько лет подряд награду Tripadvisor Travelers’ Choice Award с твердой 4 (из 5) по результатам 841 отзывов, в Booking.com рейтинг 8,2 по результатам 1349 отзывов, в Trivago 8,3 по результатам 3671 отзывов, Ebookers 8,4, Agodas 8,4, Expedia 8,4, Hotels.com 8,4
Это огромное достижение, для курорта, построенного около 40 лет назад.
Как такое возможно? Дизайн, который обновил и освежил курорт выбран в стилевой идее с отсылкой к периоду хиппи и светлых и радостных тонов, переплетённых в модное искусное сочетание в высоко профессиональном дизайнерском стиле. Внимание к деталям и с композиционной целостности всего комплекса придало лёгкой стильной изысканности объекту и самим апартаментам.
При этом, членский взнос в клубе соизмерен и остаётся крайне выгодным по сравнению с ценами на гостиницы и арендное жильё.
Оценить современный стиль и качество курорта можно по Фото-галерее сайта.
А ещё достойным преимуществом стал новый стильный сайт клуба Vista Serena, так же выдержанный в современном лёгком и праздничном стиле, как и весь курорт, дополненный яркими достопримечательностями наравне с видами апартаментов, зданий комплекса, бассейна, детской площадки и ресторана.
Это конечно же повысило ценность таймшера на вторичном рынке, что крайне важно для тех, кто хотел бы продать своё владение и повысило ценность недель в обмене, что в свою очередь важно для тех, кто путешествует по своему таймшеру по всему миру.
Мы желаем владельцам таймшеров клуба Vista Serena ещё много лет прекрасного отдыха у себя на курорте, так прекрасных обменов и высоких цен, для продающих.
Среди стран, которые доступны сегодня для наших путешественников на первом месте по доступности Турция.
Поговорим о всех «За» и «Против» этого путешествия.
У Турции своя притягательность – она определённо яркая страна со своим колоритом.
Прекрасная природа, моря и пляжи отмеченные «Голубым флагом», колорит, гостеприимство и забота о гостях. Страна необыкновенных природных достопримечательностей, переплетение истории и культур от древнегреческих и раннехристианских до ярких мусульманских. Добавьте к этом большой выбор овощей и фруктов, восточные сладости, сочные кебабы, ароматные кофе и чай.
Итак, Турция ждёт гостей с открытыми объятиями. Цены на Турцию традиционно значительно ниже, чем стоимость наших внутренних курортов аналогичного уровня.
Дополнительным достоинством Турции является наличие почти везде системы питания «Всё включено».
Конечно, в рамках бума туризма и повсеместного подорожания курортного жилья, Турция тоже заметно подорожала за последние несколько лет.
Но можно ли как нибудь ещё сэкономить на отдыхе не в ущерб качеству?
- Да, можно.
Клубная система отдыха (таймшер) позволяет путешествовать как по цене себестоимости содержания и обслуживания апартаментов, так и по специальным ценам внутренних предложений.
Можно ли отправиться по таймшеру в Турцию прямо сейчас?
– Да, можно. Мы проверили для вас: ближайшие даты предложений 17 и 24 августа. Но и на осень есть прекрасные предложения. И не забывайте осенние месяцы в Турции – это всё ещё прекрасный пляжный сезон без зноя.
Что может предложить вам Турция по таймшеру?
- Есть предложения как в апартаментах на побережье Буркание и Дикили Измира, Мармарис и Каш Антальи, Асмание Адана, так и в термальных СПА в горах.
Особо хотим отметить для любителей экскурсионного отдыха проживание в комфортных апартаментах в Стамбуле.
Нижняя планка цен по дополнительным неделям 431 $ (за апартаменты на неделю на семью), но наиболее интересные предложения от 650 $ - 890 $
Напоминаем, что проживание в апартаментах – это более комфортный и более безопасных отдых,
Поехать может любой наш клиент.
Если вы владелец таймшера – мы поможем вам взять такие недели по вашему членству.
Если вы продали, заморозили таймшер, у вас истекло или приостановлено членство, то мы забронируем ваше путешествие по нашим картам, пока мы решаем ваши проблемы.
Чтобы заказать отдых, отправьте нам сообщение на эл адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .
Так же можно обсудить подробности и заказать отдых по вашему или нашему клубному членству и не только по тел.: +7 812 327 3222
О рынках перепродаж разных стран: Ч.6 Чем плохи Итальянские агентства недвижимости в продажах таймшеров?
Мы продолжаем серию «О рынках перепродаж разных стран». Предыдущие статьи о рынках перепродаж таймшеров в США, Великобритании, Испании, Скандинавских стран, стран Юго-Восточной Азии читайте по ссылкам.
Таймшер курортов в Италия очень много, но недостаточно.
Следом за Испанией в Италию таймшер пришёл в 80ые и курорты стали по началу быстро расти, как грибы по всем побережьям, во всех горнолыжных регионах и непосредственной близости с центрами исторических достопримечательностей. Но на этом всё сходство заканчивается.
Италия, как и все страны, в которые пришёл таймшер, столкнувшись с новым сложным продуктом, власти задумались как его трактовать, оформлять, чтобы обеспечить контроль за индустрией и обеспечить безопасность покупателей и владельцев этой собственности.
Было решено отнесли таймшер к разновидности недвижимости. В результате итальянские таймшеры можно отнести к самому надёжному виду (вы приобретаете долю недвижимости), но одновременно наименее гибкие и самые неповоротливые в своей структуре.
Традиционно, учредителями таймшер курортов являются итальянские девелоперы, управляются курорты итальянскими компаниями, продажами занимались итальянские маркетинговые компании и продавали они в основном итальянцам. Эти таймшеры крайне удобны именно для итальянцев и интегрироваться в систему международного туризма таймшер курорты стали только последние лет 15.
Итальянцы традиционно отдыхали внутри своей страны, благо, что здесь есть бесконечное количество мест, куда поехать. Таймшеры итальянцы покупали для поездок именно в свой курорт. Огромной популярностью пользовались недели массовых отпусков – вторая половина августа и рождественские каникулы. Распродав эти пиковые недели, курорты испытывали сложность с продажей остальных. Именно тогда компании, продававшие таймшеры стали смотреть дальше границ Италии, так как это позволило бы увеличить заполняемость курортов в другое время, за счёт иностранцев с которыми могут не совпадать пиковые даты путешествий.
На сегодняшний день в Италии 138 таймшер курортов, входящих в обменную систему RCI и 103, входящих в Interval International.
Вопрос с продажами в Италии считается одним из наиболее сложных. Так как специализированных агентств по перепродаже таймшеров в Италии за все годы, так и не появилось.
В разные годы делались попытки создавать электронные доски объявлений, но без обеспечения услуг по переоформлению собственности, без агентской деятельности в качестве переговорщика между покупателем и продавцом, успеха они не имели.
Перепродажи таймшеров легли на плечи агентств по недвижимости, потому что таймшер в Италии это разновидность недвижимости. Но продать таймшер с помощью агентств по недвижимости крайне сложно.
Главная причина – агентства по недвижимости не делают ничего для продвижения предложений по таймшеру и никак не привлекают потенциальных покупателей таймшеров.
Объявления предложений по таймшеру практически невозможно найти среди многочисленных предложений объектов недвижимости. В поиске и фильтрах поиска нет возможности искать таймшеры.
Не существует единого ресурса, который мог бы потенциальному покупателю найти, например, все имеющиеся предложения Сардинии, или Сицилии, или горнолыжных курортов, или Тосканы, как это искал бы покупатель.
Покупатель ищет таймшеры обычно в конкретном регионе, хочет сравнивать предложения по цене, по расположению таймшер-курорта на карте, по инфраструктуре курорта.
Вместо этого покупатель должен искать таймшер по адресу (точному). Объявление таймшера описывает лишь сами апартаменты, имеет слабого качества фотографии (кому придёт фотографировать апартаменты на отдыхе или приглашать для этого профессионального фотографа). Описания лишены самого главного – инфраструктуры курорта. Таймшер ценен в отличии от «второго дома» тем, что на курорте есть большой бассейн, спортзал, детская площадка и детская анимация, бары и рестораны, собственный пляж, бесплатные велосипеды, верховая езда, серфинг, кладовки и сушилки горнолыжного оборудования, горнолыжные подъемники, спа, теннисный корты, гольф и много чего ещё. Если лишить объявление о таймшере всех этих сливок на торте, не давать ссылку на сайт клуба, то остаются не привлекательные фото стен, кроватей, кухонь и кривого вида с балкона.
Но это не единственная проблема с продажей таймшера через агентство по недвижимости.
Как не промахнутся в какое агентство выставить на продажу таймшер? – Никак. Куда может обратиться покупатель? – Куда угодно. Агентств по недвижимости очень много, по несколько в каждом крохотном городишке в округе. Шансы, что ваш покупатель заглянет именно в то агентство, в котором вы разместили ваше предложение по продаже, стремятся к нулю.
Ну и вишенка на торте – все эти агентства публикуют информацию только на итальянском, а под час даже не имеют агентов, которые могли бы хоть на каком-то языке кроме итальянского общаться с иностранцами. Это означает, что ваше предложение на продажу останется недоступным для иностранцев, которые возможно с превеликим удовольствием купили бы таймшер в Тоскане, на Сицилии, Сардинии, озерах или Доломитовых Альпах.
Что же делать владельцам таймшера в Италии?
Владельцам итальянских таймшеров следует продавать их через международные агентства, специализирующиеся в продажах именно таймшеров. И лидерами в этой области являются английские агентства, из которых мы в данным момент по эффективности выделяем Travel & Leisure Group Ltd (https://www.travelandleisuregroup.ru ) и Timeshare Online (https://www.timeshareonline.eu/index.php )
Help Line International существует уже более 25 лет и была создана для помощи покупателям и владельцам таймшеров в решении проблем, связанных с системой таймшеров.
В 1996 году компания я открыла свой первый офис в С-Петербурге, чтобы помогать петербуржцам и жителям ленинградской области, но благодаря нашему сотрудничеству с международными компаниями RCI, Interval International, Travel & Leisure Group, Club La Costa, Nexus leisure; RMI, Costafield Managments, Heritage Resorts International, и другими, к нам начинают обращаться за помощью в решении проблем с таймшером россияне, проживающие в других городах, как их Москвы, Ростова-на Дону, Новосибирска, Екатеринбурга, так и из разных небольших городов и самых дальних вплоть до Владивостока.
В 1999 мы открыли офис в Москве для удобства и возможности предоставления личных консультаций как москвичам, так и посетителей столицы.
К этому времени у нас уже было много клиентов из Украины и Казахстана, и мы планировали открыть офисы в Алма-Ате, Киеве и др городах. Однако, использование высоких технологий онлайн и телефонных коммуникаций позволило нам отказаться от открытия новых офисов и даже в 2003 закрыли московское отделение, сконцентрировавшись на предоставлении высококвалифицированных услуг из главного офиса.
Итальянское отделение началось с того, что к директору нашей компании, которая проживает с 2010 года в Италии, обратились наши партнёры Travel & Leisure Group, которые испытывали в этот момент острую необходимость в по мощи в связи с увеличением обращений итальянских клиентов. То, что началось в качестве услуг по сопровождению сделок купли-продажи таймшеров для итальянцев d 2019, развилось в полноценный проект помощи итальянцам с любыми вопросами таймшера вообще.
Наш итальянский офис работает не только для итальянских клиентов.
В нашем итальянском отделении нашли помощь и обслуживание наши украинские клиенты, а так же все остальные русскоязычные владельцы и покупатели таймшеров, проживающие по всей Европе, а так же в самых дальних странах мира от Китая, Таиланда, Японии и Австралии, до США, Мексики, Чили и ЮАР.
Основными направлениями в работе нашего итальянского офиса стали:
- помощь в выборе стратегии продажи таймшера, проведение или сопровождение сделок купли-продажи таймшеров,
- юридические и административные вопросы пользования таймшером.
Хотя туристическое сопровождение и помощь в организации таймшер путешествий в нашем итальянском офисе менее востребованные услуги, в силу того, что для европейцев мало проблем с бронированием апартаментов по таймшеру или приобретением авиаперелёта. Однако
У нашего туристического направления в Италии есть свой конёк – сдача таймшер недель апартаментов в аренду.
Юридический отдел нашего офиса помогает:
- восстановить членство владельца в своём клубе;
- урегулировать конфликтные ситуации с управляющей компанией;
- переоформление владения на близких и родственников, перерегистрировать таймшеры;
- с наследованием прав по таймшеру и др.;
Отдел содействия продажам занимается:
- разработкой стратегии продвижения таймшера на вторичном рынке;
- перепродажа таймшеров через международные специализированные агентства и интернет-магазины;
- перерегистрацией таймшер собственности, если продавец уже нашел покупателя, а также оформить и завершить сделку с таймшером.
Туристический отдел:
- помогает организовать любой вид поездки по таймшеру (бронирование отдыха в своём клубе или курортной группе, по обмену, дополнительных недель таймшера и др);
- оказывает помощь в подборе оптимального маршрута и авиаперелёта регулярными, чартерными и бюджетными авиакомпаниями;
- сотрудничает с RCI, Interval International, 7 Across;
- организовать аренду имеющихся у вас недель;
- организует рекламные поездки и др.
Обратиться в итальянский отдел можно на итальянском, украинском или русском языкам можно по тел. + 39 030 658 8188, Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
4 февраля 2024 RCI отметила свой 50-летний юбилей. Мы присоединяемся к поздравлениям нашему ценному партнёру.
Историю успешного пути RCI можно прочесть по ССЫЛКЕ
А мы бы хотели поделиться историей отношений и успешного сотрудничества между RCI и нашей компанией «Курортная Линия Помощи»
Когда RCI открыла свой офис в Москве в 1996 году, они столкнулись с растерянными покупателями таймшеров, которые требовали вернуть деньги за свою покупку таймшеров у RCI, думая, что они купили у RCI, а не у маркетинговой компании.
В 1996 году молодому московскому офис RCI мы поспешили на помощь и с тех пор много лет уже работаем вместе.
Мы взяли на себя тяжёлый труд объяснять клиентам, кто есть, кто в таймшере, что обменная компания не имела отношение к их деньгам на стадии покупки, так как получает заявку на регистрацию в обменной системе и совсем небольшую сумму на самом последнем этапе, когда уже зарегистрировано новое членство в клубе и выпущен сертификат собственности новому члену.
Мы не просто разъясняли это незадачливым покупателям, но и предлагали им помощь по отслеживанию их денег и получению ими документов собственности напрямую от Учредителя курорта, если компания продавец исчезла. Для этого мы разрабатывали специальные программы, где расходы на получения членами документов после их финансовых потерь были минимальны и доступны.
Мы договорились с RCI о специальных условиях для покупателей таймшеров, которые пострадали из-за отсутствия законодательства и потеряли часть или все деньги, покупая таймшер в те времена.
Мы производили регистрацию в обменной системе RCI за полцены таймшеров, которые эти семьи получали с нашей помощью по специальной программе.
Вместе с RCI мы стремились восстановить доброе имя таймшера.
Таким образом, в 1997–1999 гг. мы зарегистрировали в RCI на специальных условиях более 200 членов. Многие из них и сейчас продолжают отдыхать и путешествовать с RCI. В общей сложности мы зарегистрировали в RCI более 600 новых членов, большинство из которых без нашей помощи не стали бы членами, поскольку они потеряли деньги по своему первоначальному контракту, который не был завершен.
Еще одна важная услуга, которую мы оказали RCI, - это помощь наших менеджеров туристического отдела членам RCI с организацией их путешествий.
Кто-то должен было помочь российским членам подготовить, подать и получить туристические визы, которые было достаточно сложно поначалу получить.
Ещё одна сложность была купить недорогие авиабилеты на чартеры, так как турфирмы отказывались их продавать вне путёвки, без проживания, которое совершенно не нужно желающим проживать в таймшер курорте.
Если бы не услуги нашего туристического отдела в первые годы таймшера в России и до того, как RCI смог организовать свой собственный туристический отдел, мы считаем, что сотни семей отказались бы от членства.
В то время RCI предоставила нам статус своей официальной Линии Помощи и рекомендовала нас своим членам, если у них есть вопросы о таймшерах, не связанные с RCI:
- разногласия с Управляющей клубом компанией,
- вопросы, связанные со счетами на содержание,
- восстановления членства в клубе,
- переоформления и переуступки прав,
- юридические консультации или
- консультации по использованию.
Одним из самых плодотворных был проект под названием «Мы хотим, чтобы вы вернулись». Суть проекта заключалась в том, чтобы помочь возобновить членство в RCI тем семьям, которых исключили из Клуба за несвоевременную оплату членского взноса и где Клуб отказывал в восстановлении.
Мы договорились о специальных условиях с несколькими Учредителями курортов и переводили такие семьи в новые Клубы на выгодных условиях с соблюдением или улучшением их уровня членства.
RCI письменно обратился к таким членам клуба, чтобы у них не было сомнений обратиться по телефону к нам в Курортную Линию Помощи на горячую телефонную линию для получения подробностей. Во многих случаях члены выиграли не только от улучшения качества своей новой собственности, но и от цены, которая часто была меньше, чем, если бы они могли восстановить свое членство, заплатив все долги.
С 1996 года мы организовали сотни обменов и путешествий по дополнительным неделям для членов RCI, которым по каким-то причинам не удавалось организовать свой отдых с использованием RCI (в основном из-за того, что им изначально плохо или не объяснили, как работает система. Эти семьи собирались отказаться от членства, но благодаря помощи наших менеджеров туристического отдела они смогли отправиться на отдых, научились пользоваться системой и многие на протяжении многих лет продолжают наслаждаться своим отдыхом по клубной системе.
И сейчас мы остаёмся тесными партнёрами. Мы оказываем помощь российским владельцам таймшера – членам RCI оплатить своё членство, обмены, дополнительные недели, чтобы наслаждаться и дальше путешествиями с RCI.
Желаем следующих 50ти успешных лет нашим ценным партнёрам и отличным коллегам!
Club Melia, подразделение испанской компании Melia Hotels International, занимающееся организацией отдыха, недавно запустило в Европе новую концепцию членства «Circle by Melia».
Владельцы таймшеров членства Circle by Melia получают неограниченный доступ к 350 отелей и курортов группы Melia по всему миру. https://circle.melia.com/en/circle-experience-resorts Жемчужинами владения являются курорты Тенерифа, Мексики и Доминиканской респ.
Первая точка продаж уже открылась в Grand Melia Palacio de Isora на юге Тенерифе и постепенно будет расширяться на другие направления на Канарских и Балеарских островах, а также на материковую часть Испании.
У группы много разных продуктов, но Circle by Melia должен стать самым роскошным и гибким таймшером, с различными привилегиями и доступом к отелям по всему миру. Пока неизвестно будет ли отдел продаж предлагать действующим членам перейти в новое членство Circle by Melia.
Мы считаем, что это было бы очень логично и честно в отношении действующих членов менее гибких систем, чтобы им дали первым возможность стать членом нового классного членства Circle by Melia.
Среди жителей Восточной Европы много владельцев таймшер-курортов Melia Балеарский островов и острова Тенерифе, которые считаются очень качественными и одни из редких таймшеров, продать, которые не составляет большого труда и при чем за хорошие деньги.
Для членов разных курортов Melia, которым будут предлагать новое членство Circle by Melia,
мы открыли специальную линию консультаций и экспресс анализа документов чтобы условия были честные и выгодные. Обратиться можно legal@helplinein.com, +78123273222
В прошлом году прошло, на наш взгляд, незаслуженно незамеченным обновление просветительского сайта «Мир Таймшера» http://timeshareworld.ru
Мы поддерживаем этот проект энтузиастов, предоставляем по их просьбам информацию, так как высоко ценим их подход к работе с информацией и источниками.
Именно поэтому мы рекомендуем своим клиентам, которые самостоятельно хотели бы разобраться с таймшером, изучать интересные статьи на «Мире Таймшера»
Этот ресурс появился почти 10 лет назад и стал настоящим источником объективной информации о таймшере на русском языке. Нынешний сайт «Мир Таймшера» продолжает традицию разъяснительной деятельности, но значительно расширен объём информации в разделе Рекомендаций «Как не попасть в неприятности по таймшеру» и точно классифицированы советы в «Если возникли проблемы»
Мы искренне надеемся, что новый «Мир таймшера» сможет уберечь покупателей и владельцев таймшера, не стать жертвами обмана, а так же научиться использовать свой таймшер максимально выгодно.
Кроме основных разделов сайта, Статьи в Блогах можно читать по рубрикам: «Разъясняем, Как и Почему», «Чтобы было выгодно»(куда выгоднее всего ездить по таймшеру), «О страна, регионах и курортах», «О покупке, о продаже», «Как не нужно», «Для специалистов», «Новости и интересные события».
Уходящий 2022 стал самым страшным и тяжёлым для многих из нас.
Мы искренне верим и желаем, что 2023 год принесёт всем нашим семьям мир, безопасность и благополучие, счастье и ясное будущее.
Мы желаем вам всем быть в достатке и безопасности!
А мы со своей стороны приложим все усилия, чтобы позаботиться по достоинству о вашем таймшере, решить все ваши задачи и проблемы и наконец, обеспечить всех вас прекрасным отдыхом, яркими впечатлениями и добрыми воспоминаниями.
В новом году мы продолжим работу по следующим направлениям:
· Помощь в ПЕРЕВОДЕ ЧЛЕНСКИХ взносов или согласовании отсрочек по оплатам.
· Согласовываем СДАЧУ В АРЕНДУ или выставляем в агентство для сдачи в аренду.
· Выставление на ПЕРЕПРОДАЖУ и сопровождение сделок вплоть до получения денег от продажи.
· ВОССТАНОВЛЕНИЕ владения в тот же или иной клуб в зависимости от последующей цели – продажи или эффективного использования.
· Таймшер-ТЮНИНГ – улучшение типа или категории таймшера, когда он перестал соответствовать требованиям к отдыху.
· Разбор соблюдения ваших прав как члена клуба при расформировании курорта и ВЗЫСКАНИЕ недополученного.
· Осуществляем подбор вариантов ОТДЫХА любой сложности используя все международные системы бронирования, авиа терминалы и услуги по получению туристических виз.
По промо коду ПОМОЩЬ2023 вы получите скидку 5,9% на любые перечисленные выше услуги до 03.02.2023: +78123273222, info@helplinein.com
Уникальная компания, единственная на территории СНГ специализирующаяся в вопросах таймшера всех направлений и любой сложности. Работает с 1996 года.